Política de Reembolso para ugcmaker.org
1. Elegibilidade para Reembolso
Devido à nossa dependência de plataformas parceiras e ao custo computacional elevado do processamento por IA, pedidos de reembolso devem ser enviados em até 3 dias após a compra. Reembolsos não estão disponíveis após esse período. Para mais informações, entre em contato em [email protected].
2. Limitação de Uso dos Créditos
Os reembolsos estão sujeitos às limitações de uso: (1) O uso não deve exceder 10 gerações de imagens de IA e 3 vídeos de IA; (2) O reembolso será reduzido pelo custo dos créditos já utilizados e taxas do processador de pagamento. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para detalhes.
3. Como Solicitar Reembolso
Para solicitar reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] com seus dados de conta, número do pedido, data da compra e uma explicação detalhada do motivo do pedido. Todos os pedidos de reembolso devem ser feitos em até 3 dias após a compra.
4. Cancelamento de Assinatura
Devido aos descontos substanciais já incluídos em nossos preços e à nossa dependência dos recursos computacionais de IA, os reembolsos são limitados. No entanto, usuários podem cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para assistência, entre em contato pelo e-mail [email protected].
5. Processamento de Reembolsos
Assim que recebermos seu pedido de reembolso, nossa equipe analisará cuidadosamente e notificará você a respeito da decisão. Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
6. Mudanças nesta Política
1. Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. 2. Quaisquer alterações terão efeito imediato e serão publicadas nesta página. 3. Recomendamos revisar esta política periodicamente. 4. Para atualizações ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].