سياسة الاسترجاع لموقع ugcmaker.org
1. شروط الاسترجاع
نظراً لاعتمادنا على منصات شركاء وتكلفة المعالجة العالية للذكاء الاصطناعي، يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من الشراء. لا يتوفر الاسترجاع بعد هذه المدة. لمعلومات إضافية راسلنا: [email protected].
2. حدود استخدام الرصيد
يخضع الاسترجاع لقيود الاستخدام: (1) لا يتجاوز الاستخدام 10 عمليات توليد صور و3 فيديوهات؛ (2) يخصم من الاسترجاع تكلفة الرصيد المستهلك ورسوم المنصة. للمزيد راسلنا: [email protected].
3. كيف تطلب استرجاعاً
لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع الدعم عبر [email protected] وتقديم بيانات الحساب، رقم الطلب، تاريخ الشراء، وتوضيح السبب. يجب تقديم جميع الطلبات خلال 3 أيام من الشراء.
4. إلغاء الاشتراك
بسبب الخصومات العالية والتكاليف المرتبطة، الاسترجاع محدود. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت. للمساعدة تواصل معنا: [email protected].
5. معالجة الاسترجاع
عند استلام طلب الاسترجاع سنراجعه ونبلغك بالقرار. إذا تمت الموافقة سيتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. للاستفسارات: [email protected].
6. التغييرات على هذه السياسة
1. نحتفظ بحق تعديل سياسة الاسترجاع في أي وقت. 2. سيبدأ السريان فور التعديل على هذه الصفحة. 3. نوصي بمراجعة السياسة دورياً. 4. للاستفسارات راسلنا: [email protected].